Поддержка

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите в поддержку — поможем.

Что такое Invisible Net VPN?

Это VPN-сервис на современном протоколе VLESS Reality. Технология маскирует ваш трафик под обычный посещаемый сайт, поэтому соединение трудно обнаружить и заблокировать. Подходит для стабильного доступа к сайтам и сервисам.

Как начать пользоваться?

Откройте нашего Telegram-бота, активируйте бесплатный пробный период или выберите тариф. Бот выдаст ссылку-подписку и подскажет, какое приложение установить. Подключение занимает около минуты.

Это бесплатно?

Новым пользователям доступен бесплатный пробный период: 3 дня и до 50 ГБ трафика, без привязки карты. Активируется один раз. Дальше — платные тарифы с безлимитным трафиком.

Сколько стоит подписка?

1 месяц — 165 ₽ (или 200 ⭐ Telegram Stars). 3 месяца — 420 ₽ (или 600 ⭐), это примерно 140 ₽ в месяц. На платных тарифах трафик безлимитный.

Как можно оплатить?

Доступны три способа: банковская карта, криптовалюта (USDT, TON и другие) и Telegram Stars. Способ оплаты выбирается прямо в боте. После оплаты подписка активируется автоматически.

На скольких устройствах можно пользоваться?

Одна подписка работает на 2 устройствах одновременно. Это могут быть, например, телефон и компьютер. Сменили устройство и достигли лимита — напишите в поддержку, мы освободим слот.

Какие устройства поддерживаются?

Android, iPhone, iPad, Windows и macOS. Для каждой платформы есть удобные бесплатные приложения — Happ, v2RayTun, Hiddify, INCY, v2rayN, Streisand. Бот подскажет ссылку на нужное.

Как подключиться после оплаты?

В боте откройте раздел «Моя подписка» и скопируйте ссылку-подписку. В приложении нажмите «+» → «Добавить подписку из буфера обмена». Затем выберите сервер и нажмите «Подключить».

Будет ли падать скорость?

На платных тарифах трафик безлимитный, искусственных ограничений скорости нет. Реальная скорость зависит от вашего интернета и выбранного сервера — выбирайте ближайшую локацию для лучшего результата.

Можно ли вернуть деньги?

Чтобы вы могли проверить сервис без риска, есть бесплатный пробный период. Если после оплаты возникла техническая проблема и мы не смогли её решить — напишите в поддержку, рассмотрим возврат за неиспользованный период.

Сервис работает везде?

Сервис работает в большинстве стран. Исключение — территория Туркменистана, где подключение нестабильно из-за особенностей местной фильтрации.

Вы храните логи?

Мы не ведём журналов вашей активности и истории посещений. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Остались вопросы? Напишите в поддержку: @Andy_2584 — отвечаем быстро.